นโยบายความเป็นส่วนตัว bm8

bm8 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ออกแบบมาสำหรับนักเดิมพันชาวไทยโดยเฉพาะ bm8 เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ bm8 ดำเนินการเกี่ยวกับสมาชิก ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลที่ติดต่อ bm8 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด ครอบคลุมการใช้งานบน bm8.bet ตลอดจนการสื่อสารผ่าน LINE Official, Telegram, อีเมล และช่องทางอื่นๆ ของ bm8

bm8 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนี้

bm8 ไม่ เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัตรประชาชนแบบเต็ม รหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ หรือข้อมูลสุขภาพ เว้นแต่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนดและด้วยความยินยอมของท่านอย่างชัดเจน

bm8 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ — ดำเนินการฝากถอนเงิน ยืนยันตัวตน และให้บริการเกมบน bm8.bet
• ความปลอดภัย — ตรวจจับ ป้องกัน และสืบสวนกิจกรรมฉ้อโกงหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร — ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหา

bm8 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — บริษัทที่ bm8 ว่าจ้างเพื่อประมวลผลการชำระเงิน (เช่น ธนาคาร TrueMoney PromptPay) จะได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นและต้องผูกพันตามสัญญาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล — เมื่อได้รับคำสั่งหรือมีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เปิดเผย bm8 จะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง — บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบการฉ้อโกงอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบ

bm8 จะไม่ ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน

bm8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้ bm8 ปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา หน้าล่าสุดที่เข้าชม

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างของ bm8.bet

bm8 ดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งผ่านเครือข่ายทุกครั้ง
• ระบบฐานข้อมูลที่เข้ารหัสและจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบและ Audit Log ทุกการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในเซิร์ฟเวอร์ที่แยกจากกัน
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

bm8 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังเปิดใช้งาน และอาจเก็บต่อหลังจากปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ

เมื่อไม่จำเป็นต้องเก็บข้อมูลอีกต่อไป bm8 จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymize) เพื่อให้ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีกต่อไป ข้อมูลที่ผ่านกระบวนการ Anonymize แล้วอาจถูกเก็บไว้เพื่อการวิเคราะห์สถิติโดยรวม

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ bm8 เก็บไว้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อ bm8 ผ่านอีเมล [email protected] หรือ LINE Official: @bm8thai bm8 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน

บริการของ bm8 อาจใช้โครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในหลายประเทศ ซึ่งอาจส่งผลให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกโอนไปยังและประมวลผลในประเทศอื่น ที่อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศไทย

ในกรณีเช่นนั้น bm8 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม และประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้ให้บริการ

bm8 อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่บังคับใช้ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ bm8 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์

การที่ท่านยังคงใช้บริการ bm8 ต่อหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วนั้น วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ bm8 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้